Políticas de Privacidad – MuyFit

1. ¿Qué datos recopilamos?

Al utilizar MuyFit, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información de contacto (número de teléfono asociado a WhatsApp).
• Imágenes de alimentos enviadas por el usuario.
• Datos derivados del análisis nutricional.
• Historial de registros y evaluaciones nutricionales.
• Información técnica básica (tipo de dispositivo, sistema operativo).

2. Tratamiento de imágenes

Las imágenes enviadas por los usuarios no se almacenan en los servidores propios de MuyFit. Dichas imágenes son procesadas por un modelo de inteligencia artificial y permanecen disponibles por un período de hasta 30 días en los servidores de Meta (WhatsApp), en cumplimiento con sus políticas de uso y retención.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales y nutricionales se utilizan con las siguientes finalidades:

• Brindar al usuario un análisis nutricional automatizado.
• Ofrecer seguimiento personalizado de sus hábitos alimenticios.
• Generar estadísticas internas para mejorar el servicio.

En algunos casos, la información anonimizada puede ser utilizada con fines de investigación, desarrollo o divulgación de resultados generales.

4. Compartición con terceros

MuyFit podrá compartir datos con terceros, siempre que:

• Se trate de proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la plataforma (como Meta o servicios de hosting).
• Exista consentimiento previo del usuario.
• La información esté anonimizada y no permita identificar directamente al titular.
• Sea requerida por organismos oficiales en cumplimiento de normativas legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas, o mientras el usuario mantenga activa su cuenta. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nuestro canal de soporte.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley N.º 18.331 sobre Protección de Datos Personales, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación, actualización o supresión de los mismos.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar reclamos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

8. Cambios en esta política

MuyFit se reserva el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. En caso de realizarse cambios sustanciales, se notificará a los usuarios mediante un mensaje en la plataforma.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre nuestra política de privacidad, podés comunicarte con nosotros escribiendo a:

📧 contacto@muyfit.com.uy mencionado en el asunto tu nombre completo y la palabra Políticas